(公众号:)消息,据外媒MSPU报导,数位美国伊利诺伊州居民正在向微软公司提出诉讼,理由是Windows 10升级伤害了他们的电脑,造成了不必要的费用和时间损失。一位叫Stephenie Watson的用户回应,如果Windows 10在没有经过她容许就展开了加装,这造成硬盘驱动器再次发生故障,被迫她出售了一台新的电脑。
另一位叫Robert Saiger的用户回应,他表示同意了升级,但加装 后他用于的应用于暂停了工作。第三位原告Howard Goldberg称之为,,在对弹出有升级消息点了六个月的“ 否”后,他最后表示同意升级,但这出了一场灾难,因为他最后加装了三次也没有顺利,电脑也无法工作了。诉讼文件中称之为,微软公司通过长久的弹出式窗口和所谓的提高安全性,来被迫用户升级,并且没获取拒绝接受升级或制止弹头出有窗口的选项。
在某些情况下,改版不会在用户没有批准后的情况下加装,加装后用户无法回滚到原有的操作系统。微软公司在2015年7月月公布Windows 10,且此后一年用户可以免费升级。去年6月,美国加州还有一名女子在升级Windows 10的时候造成电脑损毁,她最后取得了1万美元的赔偿金。
去年9月,也有英国消费者的组织回应,微软公司的程序总是在予以用户表示同意的情况下自行加装。最近,微软公司也转变了其Windows升级不道德,让用户享有更好的自由选择。Windows服务团队的项目管理负责人John Cable称之为,最少的对系统就是用户期望在加装Windows 10中享有更好的控制权。
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