了超强 26 个省、自治区、直辖市的公共服务。同时，星巴克等众多品牌通过阿里商业操作系统显得更为数字化——星巴克不仅在 35 个城市的2100 多个门店构建外送来，更加纵向管理多个淘宝、天猫、吃饱了么、星巴克 App 等数字化消费者运营平台，构建有所不同消费场景下会员权益的互联互通。阿里巴巴回应，在 Q4，阿里云公布了 Graph Databse、区块链即服务等诸多方面的产品改版，并将之后利用自身的规模来减少在内容网络、安全性、数据库和网络基础架构方面的产品服务价格。另外，阿里巴巴还提到了来自 Gartner 在 2019 年 4 月的数据，表明阿里云是亚太地区仅次于的 IaaS 和 IUS 云计算服务提供商。
数字媒体和娱乐：仍然亏损，将冲刺原创Q4 来自数字媒体和娱乐的营收为 56.71 亿人民币，但运营亏损超过了 38.54 亿人民币。阿里巴巴回应，数字媒体和娱乐是其 Live@Alibaba 愿景的一个最重要组成部分，同时也需要在核心电商业务之外更有消费者。其中，阿里巴巴重点谈及优酷用户的快速增长，在 2019 财年和 2019 年 3 月期间，优酷用户的同比快速增长分别大约为 88% 和 50%。
阿里方面称之为，2019 年 3 月，阿里巴巴将对阿里影业的股权比例提升到 51%，并与数字媒体和娱乐以及阿里影业裁并；未来，阿里巴巴将之后反对并强化原创内容战略，而作为阿里这一板块业务的一个绩点，阿里巴巴也重点特别强调了奥斯卡得奖电影《绿皮书》。创意以及其他：高德和天猫精灵是重点Q4 创意以及其他业务的营收为 12.07 亿人民币，亏损了 32.7 亿。在这一业务板块，阿里巴巴主要特别强调了高德地图和天猫精灵业务。阿里巴巴回应，高德地图是中国仅次于的移动数字地图、导航系统和动态交通信息提供商；同时，高德还运营着一个领先的开放式数字地图平台，为有所不同行业的许多主要移动应用程序获取反对，如食品仓储、骑乘服务、出租车调用和社交网络。
另外，天猫精灵于 2017 年 8 月月上市以来，有数多达 1000 万台被转录。总结似乎，对于阿里巴巴来说，核心电商业务依旧是营收和利润的核心来源，不仅如此，核心电商也在一定程度上承托着阿里云、数字媒体和娱乐以及其他创业业务板块的发展。同时，阿里云的展现出依旧强势，营收快速增长也较为强大，但还没能构建财务上的报酬；而在更为烧钱的视频和内容涉及板块，阿里巴巴还必须更好的冷静。
似乎，这总体上而言是一份打破预期的财报，阿里巴巴的股价也因此在盘前上涨了 4%。而对于阿里巴巴来说，如何在多元业务的发展中减少对核心电商业务的营收和利润倚赖，是它未来发展中被迫面临的问题，也将维持注目。原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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